Gestão de Filas
Software de Gestão de Filas para o seu negócio
Gestão de Pedidos de Suporte
Software de gestão de pedidos de suporte e tickets
Controlo de Ponto
Brevemente ...
Sobre nós
Somos uma empresa jovem e dinâmica especializada no desenvolvimento de soluções de software que simplificam e potencializam a gestão operacional das empresas. Nosso foco é oferecer ferramentas inteligentes e eficientes para a gestão de filas e de pedidos de suporte, garantindo processos mais ágeis, organizados e produtivos. Em breve, ampliaremos nosso portfólio com soluções inovadoras para o controle de ponto, completando nossa proposta de valor.
Nossa equipe é formada por profissionais apaixonados por tecnologia e comprometidos em entender as necessidades específicas de cada cliente. Acreditamos que a transformação digital é a chave para o sucesso e, por isso, investimos constantemente em inovação e em práticas que assegurem a entrega de produtos de alta qualidade.
Seja para otimizar o fluxo de atendimento ou para gerenciar solicitações de suporte com mais eficiência, estamos prontos para transformar desafios em oportunidades. Junte-se a nós e descubra como a tecnologia pode impulsionar o crescimento e a excelência do seu negócio.
Produtos
Gestão de Filas
A nossa solução de gestão de filas transforma a experiência de atendimento com uma interface simples e adaptável. Confira os principais recursos:
- Múltiplos Dispensadores de Senhas: Emita senhas a partir de vários dispositivos, agilizando o atendimento e mantendo tudo organizado.
- Controlo de Chamada Personalizado: Cada posto de atendimento pode chamar as senhas de forma independente, otimizando o fluxo conforme a demanda.
- Ecrãs Informativos para Clientes: Exiba informações em um ou mais ecrãs para que os clientes saibam em tempo real o andamento da fila.
Versões Disponíveis:
- Basic: Recursos essenciais para operações simples e eficientes.
- Pro: Funcionalidades avançadas, incluindo integração com vários ecrãs informativos, envio de senhas por SMS e opções de monitorização.
- Corporate: Solução completa e robusta, com customização e integração para ambientes de alta demanda e relatórios periódicos.
Gestão de Pedidos de Suporte
O nosso serviço de gestão pedidos de suporte foi criado para otimizar a comunicação e o atendimento aos clientes, proporcionando uma experiência simples e eficiente. Confira os principais recursos:
- Múltiplos Canais de Atendimento: Permite que os clientes enviem seus pedidos de suporte por diversos canais, facilitando o acesso e agilizando o processo.
- Gerenciamento de Tickets: Organize, priorize e atribua cada solicitação de suporte, garantindo que todas as demandas sejam tratadas de forma eficaz.
- Atualizações em Tempo Real: Mantenha os intervenientes informados sobre o status dos seus pedidos, aumentando a transparência e a satisfação.
Versões Disponíveis:
- Basic: Funcionalidades essenciais para uma gestão prática dos pedidos de suporte.
- Pro: Recursos avançados com comunicação multicanal e relatórios detalhados para monitorização do estado.
- Corporate: Solução completa e personalizável, com integração total aos sistemas corporativos e suporte especializado para ambientes de alta demanda.
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